Políticas y Condiciones de Reservaciones:

Abadia Tours Travel & Destinations C.A. Numero de RIF: J-29464618-2, VT 2792 y RTN 8188 es el  operador turístico responsable de los servicios turísticos comercializados a través de este sitio web y actúa únicamente como intermediario entre el cliente y los prestadores correspondientes de acuerdo con las siguientes condiciones generales:

• Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso
• Para las reservaciones de paquetes y/o circuitos se deberá pagar 50% para hacer el bloqueo de alojamiento y servicios. 50% restante 15 días antes de la fecha reservada.
  Al realizar la reserva de cualquiera de nuestros servicios en un lapso menor a 15 días  solo se garantizara con el pago del 100 %
• El itinerario puede sufrir modificaciones parciales o totales sin previo aviso por condiciones climatológicas u operacionales.
• Una vez empezado el tour no habrá reintegros de los montos pagados a Abadía Tours.
• Si el cliente desea anular el tour por motivos ajenos a su voluntad o modificar la fecha del viaje se cobrara penalidad de 25% del costo total del tour si es indicado una semana antes de la fecha. Si el cambio o anulación es indicado en un lapso menor se cobrara 50% del monto total del tour. Estos montos no incluyen la cuota del Alojamiento el cual tiene políticas específicas de reservas dependiendo de la Posada u Hotel seleccionado.
• En caso de no presentarse el cliente el día del comienzo del tour se tomara como un NO SHOW y no habrá reintegro de ningún tipo.
• Si el cliente decidiera cambiar su itinerario una vez empezado el tour los gastos que esto genere correrán por su cuenta y no habrá reembolso del tour ya pagado.
• En caso que el cliente desee anular su reserva en Puentes, Carnavales, Semana Santa, Navidad, Ano Nuevo, Reyes o temporada alta no habrá reembolso de ningún tipo a menos que se indique con mínimo 20 días de antelación. No aplica cuota de Alojamiento.
  Para boletos aéreos emitidos no habrá reintegro, el mismo quedara vigente por un año y sujeto a penalidad dependiendo de la Aerolínea al momento de usarlo.
• Para viajes desde o hacia Venezuela es responsabilidad única del cliente tener toda la documentación en regla para el viaje. El mismo deberá estar provisto de pasaporte vigente, las visas y vacunas requeridas según el itinerario escogido. El incumplimiento de lo antes expuesto por parte del cliente, le ocasionará la pérdida de derecho a cualquier reembolso y a sufrir las consecuencias de su omisión. Asimismo cuando las autoridades de cualquier país, rehusaren permitir la entrada al cliente.
• Todo cliente que viaje dentro o fuera de Venezuela debe contar, al momento de contratar un paquete turistico, con un seguro de viaje que cubra accidentes, heridas, pertenencias (camaras, computadores, etc). Nuestra agencia no incluye ningun tipo de seguro en nuestros paquetes turisticos, por lo cual declina toda responsabilidad por cualquier daño, herida, accidente que pudiere ocurrir durante el tour.
• Abadía Tours declara explícitamente que obra únicamente como intermediario entre los viajeros y las entidades llamadas a facilitar los servicios que se indican en los itinerarios, tales como las líneas aéreas y hoteles, por consiguiente, no es nuestra responsabilidad los inconvenientes causados por la cancelación o retrasos de vuelos, así como extravió de equipaje y demás objetos personales. Sin embargo, de ocurrir algunos de estos imprevistos, como cambios de itinerario, nuestra agencia le brindara todo el apoyo posible para minimizar los problemas causados.

Aceptación del cliente

• El cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de contratación y dicha aceptación queda ratificada por medio de cualesquiera de los siguientes actos:
• El pago total o abono de los servicios contratados antes del inicio del viaje, por cualquier forma o modalidad.
• La aceptación de la factura de los servicios contratados.
• Mediante el uso de una porción cualquiera de los servicios contratados.
  

Estas condiciones pueden variar sin previo aviso, por favor visite esta página para obtener la versión de las mismas más actualizada.